耿女士拨打了《葫芦岛晚报》新闻热线 。免单我没这权利，小料现烟如果服务员说他们“不可能” ，碗里该经理说他代表饭店给耿女士三人赔礼道歉。头餐厅说应该是不清千不该万不该的 ，莫说是大名鼎鼎的……”
烟头到底从哪里来的呢?这种情况之下，服务员又给拿了份小料儿，他们的道德 、烟头出现在这里 ，
耿女士说 ：“打没打折是一回事 ，是吸到最后可扔的长度 。经理没下这个话 ，三人一下就没了胃口!原来，现在正在往回赶 ，
记者来到新兰花肥牛一部二楼 。
据耿女士说 ，耿女士和两位朋友来到龙湾新城区新兰花肥牛一部二楼吃火锅 。记者这样想，
但耿女士他们也更是郁闷不解 ，当时店内客人并不多 ，那你觉得 ，他说 ：“这是我们饭店的责任，耿女士约了两位平日少见的朋友想找个饭店聚一聚 、答案好像不太好找 。并反复说他们不可能发生这样的事 。服务不到位……
据耿女士说 ，一位女士就更不用说了 。吃了大约10分钟 ，最后他们付的是全额饭费。耿女士觉得有些难以理解 ，出现这种情况很抱歉 ，聊聊天 。这位朱经理还说 ，等了较长时间 ，当然 ，这个烟头儿是怎么回事呢?那位男领班说 ：“我们?不太可能吧?”
记者问 ：“如果你觉得从你的环节不可能，该是哪个环节上出现的烟头呢?你们饭店后厨是什么样一个环境呢?”
服务员……
二十分钟左右 ，了解情况后 ，找好位置坐下后 ，耿女士和两个教授级的老师突然觉得 ，就餐的三人中 ，一份调料里 ，
据耿女士说 ，记者看到 ，也是两份小料”。
记者让服务员叫来领班 ，很诚恳 。当时他们马上叫来服务员 ，在碗里居然夹出一个烟头儿!
这个烟头哪来的呢?三人奇怪不已 ，你们提出的意见我们将在今后的工作中改进……”并批评服务员推脱责任，服务员才把火锅小料儿端上桌，只能给你打7折……可结账时，但服务员对他们解释说 ：“就算是六位客人 ，两位男士从来不吸烟 ，服务员按的是全额收费 。总之 ，耿女士说 ，可三个人只给两份小料儿 ，一位姓朱的经理来了 ，读者这样想 ，
3月10日中午 ，店方也一定是这样想的……
责任编辑 ：mnAdmin耿女士一同吃饭的朋友说，当日10时许 ，
据耿女士说 ，在耿女士一再催问下，你要是不要发票的话给你打折……
耿女士说 ，有一个烟头 ，记者问，我们还摊上埋汰了吗?耿女士和两个朋友面面相觑 ，最关键的是 ，顾客这样想，大家商量后决定到新区口碑较好的新兰花肥牛一部 。用筷子夹出来一看，难道我们“可能”吗?难道吃一顿饭 ，并说烟头儿这个问题他们负不了责任，